Relaciones de negocios
En la cultura empresarial brasileña, se valora mucho las relaciones a nivel personal. Es el individuo con el que estás realizando el negocio, no la empresa. Normalmente no se lleva a cabo ningún acuerdo sin conocer de antemano a la persona con la que estas tratando. Hay que tener paciencia ya que esto puede tardar. Durante la negociación no debes cambiar de equipo negociador ya que esto puede interrumpir el proceso.
Te darás cuenta, al trabajar con brasileños, que es muy común mezclar la vida social con la profesional pero el límite entre lo profesional y la amistad puede ser delicado entonces debes aprender cómo lidar con ello.
Antes de la reunion
Antes de una reunion, es recomendable que aprendas algunas frases en portugues. Tu esfuerzo será apreciado independientemente de que si te entiendan o no.
Apesar de que es comun cancelar una reunion con poca antelación, estas deben ser programadas con 2 o 3 semanas de antelación.
Código de vestimenta
Los hombres deben vestir de traje oscuro. Los colores claros son solo aceptables durante el verano (Dic - Feb). Los trajes de tres piezas suelen ser llevados por altos ejecutivos mientras que los de dos piezas por los trabajadores corrientes. Es importante que las mujeres se vistan de forma conservadora, elegante y femenina. Es aconsejable llevar maquillaje sencillo y tener las uñas bien cuidadas.
Cenas de negocio en Brasil
Es aceptable que llegues un par de minutos tarde a una reunion, aunque esto normalmente varia de region a region. Es recomendable que llegues en punto hasta que te familiarices con la cultura empresarial brasileña.
Los ejecutivos se presentan con un apretón de manos (quizás un poco más largo de lo normal) con contacto visual. Normalmente a las mujeres se les saluda de beso, sin embargo si deseas presentarte dando la mano deberás alcanzarla con antelación. Si el grupo es relativamente pequeño asegúrete de saludar a todos los presentes.
Las cenas de negocios suelen empezar con conversación informal usualmente sobre el fútbol o la familia. Debes evitar conversaciones sobre politica o religion. Tampoco debes hablar de negocios antes de que lo hagan tus colegas locales.
No te ofendas si te interrumpen ya que en Brasil esto puede ser considerado un gesto de interés y entusiasmo. También es usual el contacto corporal así que no te alarmes si te tocan la espalda o el brazo.
Mas cosas a evitar
Puede que los brasileños hablen a una distancia más cercana de la que estás acostumbrado así que no te alarmes ni te alejes rápidamente. Las reuniones de negocio en brasil suelen durar más tiempo de lo esperado por lo tanto no debes marcar dos reuniones una tras otra ya que se considera de mal educacion que te vayas repentinamente. Bajo ninguna circunstancia debes ridiculicar a un compañero de trabajo delante del grupo.
Tarjetas de negocio
Las tarjetas de negocio se intercambian a todos los presentes así que procurar traer suficientes. Ellas deben ser impresas en inglés, por un lado, con el nombre que prefieras subrayado, y el portugués en el dorso. Al ofrecer la tarjeta asegúrate de que se vea el lado escrito en portugues.